كيف يمكننا مساعدتك؟

لا، يتوجب على كل من صدر له حكم قضائي التقدم لمحاكم التنفيذ أولاً للحصول على النفقة من المنفذ ضده، فإن تعذر تحصيل النفقة منه لغير عذر الإعسار يمكن للمستفيد التقدم بطلب صرف النفقة من الصندوق عبر المنصة الإلكترونية.

في حال كان التقديم بناءً على حكم قضائي، فيكون التقديم بواسطة من حكم له باستلام النفقة.
أما في حال التقدم للصندوق بناءً على دعوى مرفوعة في المحاكم المختصة فيحق للحاضن أو الوكيل الشرعي أو المحكوم له باستلام النفقة تقديم الطلب لصندوق النفقة في حال كان عمر المستفيدين أقل من 18 عام، وفي حال كان مقدم الطلب أكبر من 18 عام فيكون تقديم الطلب من قبل المستفيد شخصياً أو وكيله الشرعي.

نعم، يلزم وجود صك حكم قضائي للنفقة. على أن يكون الحكم:
- نهائي ومكتسب القطعية من تاريخ 15/ 11/ 1438هـ ولم ينفذ لغير عذر الإعسار، أو أن يكون الحكم ابتدائي من تاريخ 25/ 4/ 1440 هـ ولم ينفذ لغير عذر الإعسار، علمًا أن صندوق النفقة لا يختص بصرف النفقة الماضية.
- صدور قرار التنفيذ رقم (46) لتنفيذ ما جاء في صك حكم النفقة المستقبلية.

نعم، يلزم أن يكون المنفق على قيد الحياة.

نعم يمكن ذلك، بشرط أن تتضمن الوكالة الشرعية "استلام المبالغ" أو "أستلام مستحقاتي من صندوق النفقة".

لا يمكن للصندوق الصرف للمستفيدين في حال كان المستفيد أو المنفق خارج المملكة العربية السعودية.

نعم يقوم الصندوق بإيقاف الصرف في حال انتقال إقامة المنفق لخارج المملكة العربية السعودية، ويتوجب على مقدم الطلب إفادة الصندوق بذلك.

نعم، يحق لمن تقدم بدعوى طلب نفقة التقدم بطلب الاستفادة من خدمات الصندوق، ولكن الأفضلية في تقديم خدمات الصندوق تكون بحسب فئة الاستحقاق حسب الترتيب التالي:
النفقة الدائمة: وهي لمن صدر له حكم نهائي مكتسب القطعية باستحقاق النفقة.
النفقة المؤقتة: وهي لمن صدر له حكم ابتدائي باستحقاق النفقة.
النفقة العاجلة: وهي لمن صدر له حكم عاجل أو أمر قضائي بصرف النفقة لحين الانتهاء من نظر القضية.

- صك الحكم الصادر بالنفقة المستقبلية أو محضر صلح من جهة مخولة.
- خطاب الآيبان البنكي موضحًا فيه اسم مقدم الطلب واسم البنك.
- وكالة شرعية تتضمن "استلام المبالغ" أو "استلام مستحقاتي من صندوق النفقة" لمن بلغ سن الثامن عشر سنة فما فوق عند تقديم الطلب كوكيل.
- أي شروط أخرى يطلب الصندوق تقديمها لإثبات الاستحقاق.

نعم، يمكنكم الاطلاع على الفيديو المرئي أو دليل المستخدم الموجود في خانة الخدمات في الصفحة الرئيسية للصندوق النفقة

يقوم الصندوق بصرف النفقات وفقًا للحكم القضائي أو محضر الصلح من جهة مخولة.

لا، في حال وجود أكثر من صك حكم لنفقات مستقبلية مختلفة يتم تقديم طلبات منفصلة.

عبر الرسائل النصية التي تصل لمقدم الطلب على الجوال توضح حالة الطلب، كما يمكن للمستفيد متابعة طلبه عن طريق المنصة الإلكترونية للصندوق.

يتم طلب تغيير رقم الهاتف عن طريق خانة الاستفسارات أو عبر خدمة تواصل معنا الموجودة على موقع صندوق النفقة.

يلتزم الصندوق ببيان أسباب رفض الطلب، وتخضع جميع الطلبات لسياسات واضحة ومعلنة يلتزم بها جميع الأطراف.

يتم صرف أول دفعة خلال خمسة أيام عمل من تاريخ قبول الطلب، ثم يتم صرف النفقة بشكل دوري للمستفيد في اليوم الخامس من كل شهر ميلادي.

للاطلاع على مواعيد الصرف يمكنكم الذهاب إلى خانة "الدفعات المالية" داخل الطلب الخاص بكم.

صندوق النفقة يلتزم بصرف النفقة للمستفيد وفقا للقيمة المحددة في صك الحكم أو محضر الصلح الصادر من جهة مخولة.

يتطلب حصول المستفيد على النفقة من صندوق النفقة أن يكون له حساب بنكي في أحد البنوك السعودية والمعتمدة من البنك المركزي السعودي (ساما).

صدر تعميم البنك المركزي السعودي رقم 42042799 بشأن استثناء المبالغ التي يتم إيداعها من صندوق النفقة في الحسابات البنكية.

يلتزم الصندوق بإيداع النفقة في الحساب البنكي المدخل في طلبكم، وفي حال رغبتكم بتعديل الحساب البنكي بعد قبول الطلب يتم تحديث الطلب أو التواصل مع الصندوق عبر خانة (اتصل بنا).

يتم تبليغ الصندوق مباشرةً لإيقاف الطلب السابق
-في حال كان الحكم الجديد بالزيادة يوقف الصندوق الطلب السابق ويقدم المستفيد طلب جديد، ويتم احتساب عدد الدفعات السابقة، وتعد فروقات النفقات السابقة نفقة ماضية يتوجب على المحكوم له باستلام النفقة مطالبة المنفذ ضده بدفع فروقات النفقة كنفقة ماضية .
- في حال كان الحكم الجديد بالنقص يوقف الصندوق الطلب ويعتمد مقدار النفقة الجديد، ويسترد من المستفيد أو المحكوم له باستلام النفقة ما سبق صرفه من زيادة بعد التغيير في مقدار النفقة على أقساط شهرية بما لا يزيد على (25%) من النفقة التي يصرفها الصندوق.
- إذا كان التغيير بصدور قرار بنقض الحكم أو الأمر القضائي المستند إليه في صرف النفقة؛ فيوقف الصندوق الصرف، ويجب على من تسلم النفقة أن يرد ما سلم له خلال (شهرين) من تاريخ قرار النقض، ويعد القرار الصادر سندًا تنفيذيًا في استرداد ما صرفه الصندوق.

لا، النفقات الماضية ليست من اختصاص الصندوق.

هي النفقة المحكوم بها والتي يتم دفعها بصورة شهرية.

يتم جدولة مواعيد التحديث كل 6 أشهر بشكل إلكتروني بالمنصة عند قبول الطلب، ويتم إيقاف الصرف بشكل مؤقت للطلب في حال عدم التحديث، وإيقاف الطلب بشكل نهائي بعد مضي 3 أشهر من عدم التحديث

يمكنكم الاطلاع على تفاصيل الخدمة عبر خانة الخدمات في الصفحة الرئيسية للصندوق النفقة

يتم إيقاف طلب الانتفاع في حال عدم إجراء التحديث الدوري.

نعم، يطالب المستفيد بالسداد في حال استلام النفقة من المنفق .

يلزم إشعار الصندوق باستلامكم مبلغ النفقة مباشرة، ويمكنكم ذلك من خلال خاصية توثيق الدفع المباشر الموجودة في طلبكم.

نعم يمكنكم ذلك مع توضيح سبب رغبتكم بالإيقاف وتحديد نوع الإيقاف (مؤقت/نهائي). عن طريق خانة "إيقاف الطلب" داخل طلبكم وإكمال اللازم.

نعم، في حال انتفاء سبب الإيقاف.

عند استحقاقكم لاستئناف الصرف ورغبتكم بالاستئناف يمكنكم إفادتنا عبر خانة "الاستفسارات" أو خانة "طلب تحديث" داخل طلبكم أو خانة "اتصل بنا" في الصفحة الرئيسية.