كل من صدر له حكم قضائي بالنفقة ولم ينفذ لغير عذر الإعسار وفقًا لأحكام تنظيم الصندوق ولوائحه.

لا، يتوجب على كل من صدر له حكم قضائي التقدم لمحاكم التنفيذ أولاً للحصول على النفقة من المنفذ ضده، فإن تعذر تحصيل النفقة منه لغير عذر الإعسار يمكن للمستفيد التقدم بطلب صرف النفقة من الصندوق عبر المنصة الإلكترونية.

في حال كان التقديم بناءً على حكم قضائي، فيكون التقديم بواسطة من حكم له باستلام النفقة.
أما في حال التقدم للصندوق بناءً على دعوى مرفوعة في المحاكم المختصة فيحق للحاضن أو الوكيل الشرعي أو المحكوم له باستلام النفقة تقديم الطلب لصندوق النفقة في حال كان عمر المستفيدين أقل من 18 عام، وفي حال كان مقدم الطلب أكبر من 18 عام فيكون تقديم الطلب من قبل المستفيد شخصياً أو وكيله الشرعي.

نعم، يلزم وجود صك حكم قضائي للنفقة. على أن يكون الحكم:
- نهائي ومكتسب القطعية من تاريخ 15/ 11/ 1438هـ ولم ينفذ لغير عذر الإعسار، أو أن يكون الحكم ابتدائي من تاريخ 25/ 4/ 1440 هـ ولم ينفذ لغير عذر الإعسار، علمًا أن صندوق النفقة لا يختص بصرف النفقة الماضية.
- صدور قرار التنفيذ رقم (46) لتنفيذ ما جاء في صك حكم النفقة المستقبلية.

نعم، يلزم أن يكون المنفق على قيد الحياة.

نعم يمكن ذلك، بشرط أن تتضمن الوكالة الشرعية "استلام المبالغ" أو "أستلام مستحقاتي من صندوق النفقة".

لا يمكن للصندوق الصرف للمستفيدين في حال كان المستفيد أو المنفق خارج المملكة العربية السعودية.

نعم يقوم الصندوق بإيقاف الصرف في حال انتقال إقامة المنفق لخارج المملكة العربية السعودية، ويتوجب على مقدم الطلب إفادة الصندوق بذلك.

نعم، يحق لمن تقدم بدعوى طلب نفقة التقدم بطلب الاستفادة من خدمات الصندوق، ولكن الأفضلية في تقديم خدمات الصندوق تكون بحسب فئة الاستحقاق حسب الترتيب التالي:
النفقة الدائمة: وهي لمن صدر له حكم نهائي مكتسب القطعية باستحقاق النفقة.
النفقة المؤقتة: وهي لمن صدر له حكم ابتدائي باستحقاق النفقة.
النفقة العاجلة: وهي لمن صدر له حكم عاجل أو أمر قضائي بصرف النفقة لحين الانتهاء من نظر القضية.

- صك الحكم الصادر بالنفقة المستقبلية أو محضر صلح من جهة مخولة.
- خطاب الآيبان البنكي موضحًا فيه اسم مقدم الطلب واسم البنك.
- وكالة شرعية تتضمن "استلام المبالغ" أو "استلام مستحقاتي من صندوق النفقة" لمن بلغ سن الثامن عشر سنة فما فوق عند تقديم الطلب كوكيل.
- أي شروط أخرى يطلب الصندوق تقديمها لإثبات الاستحقاق.

نعم، يمكنكم الاطلاع على الفيديو المرئي أو دليل المستخدم الموجود في خانة الخدمات في الصفحة الرئيسية للصندوق النفقة

يقوم الصندوق بصرف النفقات وفقًا للحكم القضائي أو محضر الصلح من جهة مخولة.

لا، في حال وجود أكثر من صك حكم لنفقات مستقبلية مختلفة يتم تقديم طلبات منفصلة.

عبر الرسائل النصية التي تصل لمقدم الطلب على الجوال توضح حالة الطلب، كما يمكن للمستفيد متابعة طلبه عن طريق المنصة الإلكترونية للصندوق.

يتم طلب تغيير رقم الهاتف عن طريق خانة الاستفسارات أو عبر خدمة تواصل معنا الموجودة على موقع صندوق النفقة.

يلتزم الصندوق ببيان أسباب رفض الطلب، وتخضع جميع الطلبات لسياسات واضحة ومعلنة يلتزم بها جميع الأطراف.